L’accès au service de location est réservé aux personnes de plus de 18 ans. Pour les mineurs, le contrat de location est conclu par leur tuteur légal sous sa responsabilité. Dans ce dernier cas, le mineur devra produire une autorisation du tuteur légal accompagné d’une copie de sa pièce d’identité.

Le matériel est à récupérer sur les points de retrait ou les points de livraison détaillés à la rubrique ci-après « Pick-Up / Drop Off »

Toute réservation doit être effectuée au plus tard la veille du 1er jour de location avant 19h, pour une location récupérée sur un point de retrait, et avant 16h pour une location sur un point de livraison (« sur le spot »). Le Locataire a la possibilité de réserver via le site internet, par téléphone ou par email.

Le règlement du coût de la location se fait intégralement au moment de la réservation, ou le jour de récupération du matériel, si le client le souhaite. Mais dans ce cas, une caution par carte bancaire sera demandée au client au moment de la réservation, pour éviter les non-présentations. Celle-ci sera annulée quand le client règle la prestation.

Pour toute location, un dépôt de garantie (caution) par empreinte bancaire sera exigé auprès du Locataire au moment de la récupération du matériel.

Le loueur se réserve le droit de refuser de louer du matériel au locataire s’il juge que son niveau de pratique, et/ou sa condition physique, et/ou les conditions météorologiques, et/ou le lieu de pratique ne lui permettent pas d’exercer la pratique du sport dans des conditions de sécurité optimales, pour lui-même, mais également pour les personnes et les biens situés dans son environnement proche.

Voir les conditions générales de location détaillées.